GIFT CARD LOVE & FRIENDSHIP
Para la amiga que siempre te presta ropa, la pareja que nunca sabe qué regalarte o la hermana que vive lejos.
La Gift Card ZOCCA es digital. Llega al correo de quien la recibe con un código único para que escoja lo que quiera en zocca.com.co. Sin tallas equivocadas y sin cambios.
¿Cómo funciona?
Elige el monto • Pon su correo (o el tuyo, si se la quieres entregar tú) • Escríbele un mensaje • Le llega a su correo
Vigencia: 1 año desde la compra • Válida en zocca.com.co • Envío digital
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Si tu envío es inmediato: Entregaremos el mismo día en Barranquilla si pides hasta las 3pm.
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Tiempos de entrega: ciudades principales 2-3 días hábiles, ciudades intermedias 4-8 días hábiles.
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Si tu pedido es PRE ORDER la fecha de envío será la estipulada en la descripción del producto.
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Recibirás una guía de seguimiento por correo electrónico al realizar el pedido.
Si no estás satisfecha con tu compra, puedes realizar cambios o devoluciones siguiendo estas indicaciones:
- Tienes hasta 15 días calendario luego de haber recibido la compra para solicitarlo.
- Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas intactas.
- Para iniciar el proceso, contacta a nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido Dale click aqui para iniciar el proceso por Whatsapp .
- Los gastos de envío para cambios y devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso.
- El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra.
Dale una larga vida a tu diseño con estos consejos de cuidado:
- Lavar solo a mano a máximo 30 grados centigrados.
- Usa detergente suaves y no uses blanqueadores.
- No exprimir ni retorcer.
- Sécala al aire libre.
- Plancha a baja temperatura y evita hacerlo directamente sobre estampados o decoraciones.
